Jornada do Paciente
Por que terceirizar o call center não é a melhor opção?
Com a recente aprovação da nova lei da terceirização, por meio da qual o governo permite que se terceirize contratos de trabalho
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Dia: 17/06/2015
Jornada do Paciente
Como avaliar a satisfação do paciente no call center
A satisfação do paciente é um dos principais pontos a ser observado para garantir o sucesso de um negócio, afinal, um cliente satisfeito
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